Seminarziele

Usability und User Experience sind zentrale Qualitätsfaktoren moderner Softwareprodukte - sowohl für die Nutzerzufriedenheit als auch für den wirtschaftlichen Erfolg.

Um die Anforderungen professionell umzusetzen, bietet dieses Seminar eine fundierte Vorbereitung auf die Zertifizierung zum UXQB® Certified Professional for Usability and User Experience - Foundation Level (CPUX-F).
In diesem Live Online Training erwerben Sie ein umfassendes Grundlagenwissen zur menschzentrierten Gestaltung nach DIN ISO 9241. Sie lernen, Nutzungskontexte zu analysieren, Nutzungsanforderungen abzuleiten und Usability-Prinzipien gezielt in Designlösungen zu integrieren. Ergänzt wird das Seminar durch praxisnahe Methoden wie Usability-Tests, Benutzerbefragungen und Inspektionen.

Die Schulung orientiert sich am offiziellen CPUX-F-Lehrplan und bereitet Sie gezielt auf die optionale Online-Zertifizierungsprüfung vor.
Nach Abschluss des Seminars sind Sie in der Lage, den CPUX-Standard sicher in Projekten und Organisationen anzuwenden und fundierte Beiträge zur Qualitätssicherung digitaler Produkte zu leisten.

Das Seminar eignet sich ideal für Fach- und Führungskräfte aus den Bereichen UX, Produktmanagement, Entwicklung, Design und Projektleitung.

Dieses Seminar ist Teil dieses Qualifizierungsplaners:

Zielgruppe

• Usability & User Experience Professionals, die ihre Kenntnisse vertiefen möchten 
• Produktmanager:innen, die für die Qualitätssicherung im Bereich Usability verantwortlich sind 
• Entwickler:innen sowie Designer:innen, die an der Gestaltung nutzerfreundlicher Produkte arbeiten 
• Projektleiter:innen sowie Führungskräfte, die in Projekten mit Usability-Anforderungen involviert sind

Voraussetzungen

• Grundlegende Kenntnisse von Usability-Engineering-Prozessen sind vorteilhaft, aber nicht zwingend erforderlich

Trainingsprogramm

Grundlegende Begriffe und Konzepte der Usability:

• Grundlagen der Usability
• Grundsätze und Prinzipien der menschzentrierten Gestaltung
• Begriffe und Definitionen

Verstehen und Spezifizieren des Nutzungskontextes:

• Komponenten des Nutzungskontexts (Benutzer, Aufgaben, Ziele, Ressourcen, Umgebung)
• Verstehen des Nutzungskontexts (Beobachtung, Interview, Fokusgruppe, Benutzerbefragung)
• Entwickeln der Nutzungskontextbeschreibung

Spezifizieren der Nutzungsanforderungen:

• Erfordernisse
• Extrahieren der Erfordernisse aus dem Nutzungskontext
• Nutzungsanforderungen
• Ableiten von Nutzungsanforderungen aus den Erfordernissen
• Interessenvertreter-Anforderungen
• Qualitative & quantitative Nutzungsanforderungen

Entwickeln von Gestaltungslösungen - Usability Prinzipien und Richtlinien, Grundbegriffe:

• Wichtige Designbegriffe
• Interaktionsprinzipien und Heuristiken
• Richtlinien, Standards und Designpatterns
• Informationsarchitektur
• Modellierung der zu unterstützenden Aufgaben (Storyboard, Wireframe, Prototyp)

Evaluierung der Gestaltungslösungen

• Gesamtüberblick über einen Usability-Test
• Usability-Inspektion
• Benutzerbefragung

Human-centered-design (HCD) Reife:

• Verankerung menschzentrierte Gestaltung im Unternehmen
• Abhängigkeiten zwischen Aktivitäten des mensch-zentrierten Designs

Hinweise

Unsere praxiserprobten Trainer:innen im Bereich Usability und User Experience erklären Ihnen die Grundlagen der Usability entsprechend dem UXQB® CPUX-F Lehrplans in verständlicher Form. Diskussionen mit den anderen Teilnehmenden der Schulung sowie Übungen zu den Schwerpunktthemen und das Besprechen von Prüfungsfragen helfen Ihnen, das neu erworbene Wissen zu festigen und in Ihren Projekten anzuwenden.

RQXY##MD####7S#